あるAnonymous Coward 曰く、

コンビニで働いていた男性が何度も悪質な客に絡まれ、最終的に身の危険を感じて手を出してしまったため傷害事件の加害者として警察沙汰になったという話が話題になっている（顛末がまとめられているその男性のブログ、NAVERまとめ）。

男性側の主張のみなので客観的な状況は分からないが（このブログ内容自体も虚偽の可能性はある）、この事件の場合は手を出してしまったのが完全な間違いだろう。とはいえ、一般の客を相手に商売をしている仕事であれは、このような「モンスター顧客」がやってくる可能性は0とはいえない。何かトラブルが発生した場合、（この例のように）会社や警察が守ってくれない可能性も多い。どのように自衛をすべきだろうか。