私は会社で非常に重要なコンポーネントの保守を担当するチームの一員だ。しかし、わが社ではコードや全般的な技術面でのクオリティに対する関心はとても低い。バグの多いリリースも頻繁で、我々の待ち時間は突出しており、テストのカバー範囲はないに等しいといえる。不要な複雑さのため、チームの新しいメンバーが1か月以内に仕事ができるようになるのはほぼ不可能だ。私を含む数名はこの状況を変えたいと考えており、技術的には現在よりもよいコードレビューとリリースのプロセス、ビルドツールなどが必要なことがわかっている。それでもコードや設計のクオリティーは改善せず、スケジュール通りのリリースを維持するという名目で、低品質のコードがリリースされ続けているのが現状だ。常に適切な作業をしていれば、現在の問題点を排除しつつ、これまで通りのペースでリリースが可能だと私たちは考えている。彼らに何が良いのか理解させ、改善に向けて行動してもらえるよう社内の雰囲気を変えるには、どうすればいいだろうか。